Empresas necessitarão de um propósito, algo que inspire as pessoas a comprarem produtos e serviços e não apenas apelos sobre a qualidade, preço ou mesmo valor. É preciso dar consistência e propósito para as marcas.
De acordo com Joey Reiman. CEO da consultoria americana BrightHouse, o propósito da empresa é o principal motivo de diferenciação com as demais e é preciso que as marcas definam isso rapidamente, antes que percam suas vantagens competitivas.
De acordo com Fernando Jucá, sócio-diretor do Grupo Troiano: "É mais do que a missão, a visão e os valores da empresa"o propósito da empresa pode ser percebido em ações concretas, que sejam percebidas e valorizadas pelos consumidores, tendo as marcas como reflexo e fundo.
Empresas que adotaram a estratégia de valorizar o propósito de suas marcas conquistam milhões de clientes, de forma aparentemente inexplicável. Será?
Fonte: Exame.com e Mundo do Marketing
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