Gestão empresarial, Logística, SCM e outras coisas do Prof. Gabriel A. L. A. Castelo Branco
Gestão por quem gerencia e para quem gerencia
Seja bem-vindo ao nosso espaço de discussões de temas relativos à logística, gestão empresarial e marketing digital!
terça-feira, 28 de dezembro de 2010
Que tal planejar 2011?
Faça o seu utilizando nossa ferramenta de planejamento em disponível na área de download no site www.castelobrancoweb.com.br (baixe o arquivo 1º passo).
Você poderá utilizar nossos materiais, basta se cadastrar no nosso site.
@castelodf
sábado, 25 de dezembro de 2010
Obrigado a todos
Leocadio,
Niraldo (Niro),
Nubia de Souza,
Ricardo, e
Vinícius Werneck.
Obrigado, novamente, e um 2011 repleto de sucessos, alegria e realizações.
Gabriel Castelo Branco
sexta-feira, 24 de dezembro de 2010
O poder nas mídias sociais
Estudantes ficam desesperados para conseguir qualquer informação que seja minimamente confiável para escrever monografias e dissertações. Até teses também entram na mesma linha.
O fato é que ainda não temos claro o poder que as ferramentas baseadas na rede podem nos dar.
O que escrevo agora pode ser muito bem republicado, minhas idéias distorcidas ou minimamente furtadas. Mas e daí? O momento é completamente obscuro e o futuro impreciso. Modismo ou tendência? Novamente, pouco importa.
As pessoas estão se comunicando de forma diferente, estão interagindo de forma diferente e construindo relações de forma mais complexa ao mesmo tempo que mais simplificada.
Não é luxo do Twitter, do Google, dos Blogs, como esse, ou de ferramentas quaisquer, mas da vontade humana e da sua profunda necessidade de conexão, contato e relacionamento.
O grande problema está na confiabilidade da fonte. Mas isso não quer dizer que fontes tradicionais estejam livres e autônomas. Celebridades podem ser referendadas, mas a cada dia surgem novas celebridades nesse mundo digital e as mídias tradicionais ficam cada vez mais velhas e menos confiáveis.
Sejamos francos, em quem podemos confiar por aqui? Enquanto não vejo respostas claras, me atrevo a escrever sobre o que gosto e usar meu especo como quero. Quem sabe alguém lê isso e se interessa?
@castelodf
sábado, 18 de dezembro de 2010
Valorização da marca
Empresas necessitarão de um propósito, algo que inspire as pessoas a comprarem produtos e serviços e não apenas apelos sobre a qualidade, preço ou mesmo valor. É preciso dar consistência e propósito para as marcas.
De acordo com Joey Reiman. CEO da consultoria americana BrightHouse, o propósito da empresa é o principal motivo de diferenciação com as demais e é preciso que as marcas definam isso rapidamente, antes que percam suas vantagens competitivas.
De acordo com Fernando Jucá, sócio-diretor do Grupo Troiano: "É mais do que a missão, a visão e os valores da empresa"o propósito da empresa pode ser percebido em ações concretas, que sejam percebidas e valorizadas pelos consumidores, tendo as marcas como reflexo e fundo.
Empresas que adotaram a estratégia de valorizar o propósito de suas marcas conquistam milhões de clientes, de forma aparentemente inexplicável. Será?
Fonte: Exame.com e Mundo do Marketing
terça-feira, 14 de dezembro de 2010
Planos da CBC para 2011
Estamos correndo para, no próximo ano, lançar novos produtos no mercado.
Em uma das linhas básicas de atuação vamos repassar nossos treinamentos para instrutores interessados em aplicá-los no mercado.
Inicialmente temos três treinamentos já formatados que merecem atenção:
- Planejamento Empresarial Dirigido: indicado para empresas que nunca fizeram planos formais;
- Qualidade em atendimento: indicado para empresas com pessoal na linha de frente e que precisem de melhorias de atendimento; e,
- Desenvolvimento de Estratégias e Capacidades Competitivas Empresariais: indicado para empresas que passam por situações de forte concorrência de mercado.
Todos os treinamentos têm estrutura definida, material e aspectos metodológicos delimitados. Há material para o instrutor e material para o cursando.
O grande detalhe desses cursos é que o instrutor deve ter disponibilidade para além de dar aulas, em espaço que ele defina como sendo o mais adequando, ter expertise e formação adequada de consultoria, que normalmente são demandadas pelas empresas após a conclusão do treinamento.
Trata-se de cursos já testados a aplicados por mim e com alguns anos de desenvolvimento acumulado.
Ficou interessado? Escreva para prof.gabriel@gmail.com e peça mais informações.
Para estes cursos deve haver repasse de ferramental e tecnologia adequada.
Abraços,
@castelodf
Revendo o ano que passou
É fim de ano. Para alguns ainda há um esforço final (em alguns casos decisivo, é verdade), com as compras, ou melhor, as vendas de natal, mas para outros chegou a hora de fazer o balanço de como foi o ano. As perdas e os ganhos devem mais do que saudosismo ou remorso ser indutores de mudança.
É, devemos continuar e aperfeiçoar o que está bom e reformular o que não ficou a contento. Vamos sempre nos lembrar de Parmênides que afirmava, corretamente, que a única constante no universo é a mudança.
Fazer um balanço frio é fundamental para que no próximo ano tenhamos mais sucessos que insucessos, mais acertos que erros, para sermos mais felizes e prósperos.
Uma boa análise que pode ser utilizada pelo próprio empreendedor, ou pelo gestor, é o controle do planejamento da empresa, sua visão, sua missão o cumprimento de seus objetivos e de suas metas.
Seja calmo e preciso em sua avaliação. Mas se você não fez um planejamento, se você não o formalizou, as coisas podem ficar um pouco mais complicadas.
Se você tiver interesse, podemos lhe passar uma estrutura de confecção de planejamento, muito útil e prática. Mas se você é pessoa física também fique à vontade de nos escrever e pedir. Funciona muito bem para o plano pessoal.
Aos interessados, basta escrever para prof.gabriel@gmail.com e peçam o instrumento e suas orientações de execução. Como diriam alguns alunos, tudo 0800, free, de graça.
Abraços e prosperidade!
@castelodf
sexta-feira, 10 de dezembro de 2010
Novo site no ar
Estamos lançando um novo site, o da Castelo Branco Consultoria, ele era um site agregador de conteúdo e relacionamento.
Em 2011 nosso objetivo é trazer novas atividades ao mercado, novas idéias e dar novo foco aos nossos objetivos. Fechamos mais uma década, é hora de refazer planos, atualizar missa e entender mais profundamente o mundo que nos cerca.
As relações mudaram. O mundo está em alta velocidade de transformação. Por questões diversas o Brasil mudou, as relações de consumo idem e os abalos estão sendo percebidos em todos os níveis de relacionamento social.
Nosso papel dar novo foco e ênfase na CBC – Castelo Branco Consultoria.
Pessoalmente tenho três canais básicos de comunicação: gabrielcastelobranco.blogspot.com, gestaovirtual.blogspot.com e castelobrancoweb.com.br. eles serão mixados ao mesmo tempo que terão foco diferenciado.
- gestaovirtual.blogspot.com – blog sobre gestão empresarial e coisas que acontecem no campo geral, de conveniência pessoal, será apoio a temas que não necessáriamente sejam tratdos no campo da CBC.
- gabrielcastelobranco.blogspot.com – blog de destinação acadêmica, que habitualmente uso com meus alunos, em especial com meus orientados e grupo de pesquisa no UniCEUB.
- castelobrancoweb.com.br – site e blog da Castelo Branco Consultoria, será o meio da empresa e fornecedor e captador de conteúdo dos demais blogs. Será o ponto central de comunicação.
Ainda haverá outro site, com domínio comprado e no momento em construção, que trará a novidade do próximo amo. Uma "marca selo" que estamos desenvolvendo e que será utilizada por você que quer uma nova atividade profissional, livre e que possa lhe gerar ganhos pessoais.
Sua linha de atuação será dupla: treinamentos online e ferramentas online.
Treinamentos online, que estamos apelidando de E-Training, serão cursos oferecidos por meio digital, à distância, com ambiente próprio, material próprio e foco em assuntos de marketing. Os cursos serão gratuitos. Só haverá cobrança de emissão de certificados, se assim for o desejo do interessado.
As ferramentas online serão de duas naturezas: para consultores e para instrutores.
Para consultores, estamos em entendimentos para a confecção e disponibilização de um sistema por assinatura para pessoas que queiram dedicar pessoalmente a atividades de consultoria. Será um espaço virtual onde profissionais poderão utilizar ferramentas e controlar sua atividade de consultoria, como atividade paralela ou mesmo final.
Para instrutores será dedicado um espaço aquelas pessoas interessadas em capacitação e revenda dos treinamentos que desenvolvemos e desenvolveremos, quer nos meios presencial ou virtual, a distância.
Aguarde mais notícias e vamos ver como isso se comporta.
@castelodf
segunda-feira, 6 de dezembro de 2010
Análise PEST
Serve para mapear o ambiente externo, ou macro ambiente, sua evolução e forma como interfere nos interesses da empresa analisada.
A análise PEST é um acrônimo que Lea em consideração os seguintes fatores ambientais:
• Político (inclui legal)
• Econômico
• Social
• Tecnológico
Estes fatores atuam de forma importante na criação ou delimitação das ações estratégicas das empresas.
Como estão além das fronteiras, ou da capacidade de gerenciamento das empresas devem ser considerados normalmente como aspectos relacionados a oportunidades e ameaças.
Vale lembrar que estes fatores podem se alterar em diferentes regiões, localidades de acordo com aspectos ou peculiaridades da localidade, enquanto outros serão diferenciados mediante mudança ou aspectos maiores como países ou continentes.
Esse quadro pode ser retratado de forma gráfica como o exemplo da tabela.
A aplicação da técnica é relativamente simples e deve ser feita por intermédios de workshops utilizando técnicas de brainstorming.
Pode ser utilizada de diversas formas, como em processos de planejamento estratégico, planejamento de marketing, planos de negócio e desenvolvimento de produtos, além é claro de pesquisas e estudos de mercado.
A literatura ainda sugere algumas variações da análise, conhecidas como SLEPT ANALYSIS ou ainda STEEPLE ANALYSIS (social/demografic, techmological, economic, envriomental –natural, political, legal and ethical factors).
Particularmente, sugiro a aplicação de um relatório final onde seja feito um consenso sobre as questões e determinadas as grandes oportunidades e maiores ameaças.
Tecnologia necessária
Sugere-se a aplicação de ferramental simples para o desenho da análise, tal como editor de textos.
Contudo, dada a necessidade de interação e troca de visões entre pessoal de nível diretivo ou estratégico, segure-se que esse ferramental, editor de textos com a tabela inserida, esteja em plataforma apta ao ambiente de cooperação assíncrona, como Google Docs ou outra plataforma qualquer. Que possibilite a troca de informações entre as partes e a construção a várias mãos.
@castelodf
quinta-feira, 2 de dezembro de 2010
Série ferramentas de marketing
O objetivo é mostrar algumas ferramentas e deixar textos de uso delas, com comentários.
Elas estarão para download na nova página da Castelo Branco Consultoria, que já está no ar, mas em fase final de ajustas.
Meu objetivo é deixar os textos livres para download.
Abraços,
@castelodf