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Gestão empresarial, Logística, SCM e outras coisas do Prof. Gabriel A. L. A. Castelo Branco
Gestão por quem gerencia e para quem gerencia
Este é o Blog do Professor e pesuisador Gabriel A. L. A. Castelo Branco.
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terça-feira, 3 de janeiro de 2012
O poder do boca a boca
Word of mouth, ou o que chamamos de boca-a-boca, ou seja uma pessoa passando informação para outra, e junto com ela juízo de valor, influenciando até mesmo comportamentos de compra, ganha nova força com as mídias sociais.
O poder do boca a boca
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