Estabelecer comunicação com o mercado é fator preponderante para o sucesso de qualquer empreendimento.
Comunicar significa dizer ao mercado “ei, eu existo” ou “olha só que legal o que eu faço”... podemos assim ter duas formas essenciais de abordar o assunto, deixar que as pessoas falem o que quiserem de nós ou tomarmos as rédeas e expressar efetivamente o que queremos que o mercado saiba da nossa iniciativa.
Empresas assim, gastam orçamentos variados com mídias, os meios onde a comunicação vai ser propagada.
Dentre os meios de comunicação podemos optar pelo uso de meios tradicionais ou de meios não tradicionais.
Rádio, jornal, televisão, folderes, panfletos, outdoors, todas são mídias tradicionais. Devem ser entendidas e utilizadas de acordo com a mensagem e o perfil de público que se deseja atingir.
São nesses meios onde estabelecemos um processo de exposição, publicidade, eficiente, mas muitas vezes unidirecional. Colher o feedback dos clientes com as mídias tradicionais é complicado, caro ou impreciso.
A nova “onda” da comunicação, as mídias eletrônicas, em especial as baseadas na Internet apresentam níveis crescentes de efetividade a custos impressionantemente baixos, principalmente quando comparada aos meios tradicionais.
Contudo, o maior impacto da Internet é estabelecer um vínculo de mão dupla com o público-alvo da comunicação.
No caso da Internet o feedback é rápido e certeiro, quer por respostas espontâneas quer por sistemas de controle de acesso de sites ou de leitura de mensagens eletrônicas.
Não é a toa que cada vez mais matérias, ensaios e estudos revelam o poder da comunicação digital nas organizações e sociedades.
Está na hora de rever como anda sua comunicação com o mercado, ela pode ser muito mais eficiente e barata.
@castelodf
Um comentário:
Muito bom! Instant feedback online now!
Abraços professor.
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